【圖解式領隊實務(一)】領隊人員
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課程介紹：
領隊實務（一）可以說是領隊考試的「常識篇」，內容相對領隊實務（二）有趣又活潑且更加生活化，但在另一方面，領隊實務（一）的命題方式也更多變化，十分靈活。
本課程幫各位考生分析近年考試重點，並針對「情境式」、「實務型」考題統整七大主題的重點內容，包含領隊技巧、導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀等。並搭配圖表解說，讓考生在最短的時間內正確掌握準備方向，有效學習，順利取得領隊證照。
歡迎試看：
課程時數：約5小時
觀看期限：序號開通後～2年
講師介紹：林俐老師
華語領隊、導遊考試及格
勞委會職訓領隊導遊課程講師
行政院退除役官兵輔導委員會專教中心講師
行政院退除役官兵輔導委員會領隊導遊課程講師
搭配教材：
．板書精華筆記一冊
．名師指定教材書籍
贈送：領隊實務(一)考試重點講解
- 棒學校Bonding_最棒的線上學習平台：http://chbonding.com.tw/
＊業界師資親自授課
＊隨時隨處無限次觀看
＊個人專屬學習紀錄
01線上、實體整合的學習服務：適性搭配線上課程、板書筆記與書籍教材輔助學習，打造高效學習環境
02專業講師親自授課，陪你衝高職場競爭力：參加專屬社團與講師線上交流，學員隨時都能發問並得到老師解答。
03隨時隨地用自己的步調學習：手機、平板、電腦都能上課，紀錄自動銜接，到處都是我的學習場。
04提供專屬的個人學習紀錄：投資時間學習，並清楚掌握困難點，一步步達到目標
05豐富專業的培訓課程，幫助你成功追夢：千華數位文化累積20年以上的數位課程開發實績，為你精心打造數位學習生活圈！
注意事項
1.本產品為線上影片教學，可隨時觀看，但不提供影片下載功能，建議於WIFI使用環境下連線學習。
2.購買之課程僅供個人使用，請勿與他人共用會員帳號。
課程單元
| 考試重點講解 | |||
| 01領隊實務(一)考試重點講解 | 00:04:00 | ||
| 導覽解說概論 | |||
| 02解說員應具備的條件 | 00:01:00 | ||
| 03解說基本要素 | 00:01:00 | ||
| 04解說的目標與功能 | 00:02:00 | ||
| 05解說的流程與原則 | 00:02:00 | ||
| 06解說的種類(人員) | 00:03:00 | ||
| 07解說的種類(非人員) | 00:03:00 | ||
| 導覽解說技巧 | |||
| 08導覽解說的基本原則 | 00:02:00 | ||
| 09導覽解說的技巧 | 00:05:00 | ||
| 10導覽解說的注意事項 | 00:05:00 | ||
| 11領隊技巧 | 00:03:00 | ||
| 12國內外歷史年代對照表 | 00:04:00 | ||
| 13導覽解說技巧－歷題解說(105年第25題)【開放試看】 | 免費 | 00:03:00 | |
| 14導覽解說技巧－歷題解說(106年第23題)【開放試看】 | 免費 | 00:01:00 | |
| 15導覽解說技巧－歷題解說(106年第71題) | 00:01:00 | ||
| 16導覽解說技巧－歷題解說(106年第28題) | 00:04:00 | ||
| 17導覽解說技巧－歷題解說(106年第27題) | 00:01:00 | ||
| 18導覽解說技巧－歷題解說(106年第21題) | 00:01:00 | ||
| 19導覽解說技巧－歷題解說(105年第18題) | 00:01:00 | ||
| 20導覽解說技巧－歷題解說(105年第19題) | 00:01:00 | ||
| 其他注意事項 | |||
| 21其他注意事項 | 00:05:00 | ||
| 觀光產業的特性 | |||
| 22觀光產業的特性 | 00:07:00 | ||
| 23觀光產業特性－歷題解說(105年第22題) | 00:01:00 | ||
| 24觀光產業特性－歷題解說(105年第67題) | 00:01:00 | ||
| 25觀光產業特性－歷題解說(106年第20題) | 00:07:00 | ||
| 26觀光產業特性－歷題解說(105年第21題) | 00:01:00 | ||
| 27觀光產業特性－歷題解說(105年第20題) | 00:01:00 | ||
| 28觀光產業特性－歷題解說(106年第22題) | 00:01:00 | ||
| 觀光心理學 | |||
| 29影響觀光需求之因素與馬斯洛的需求理論 | 00:01:00 | ||
| 30動機與誘因 | 00:03:00 | ||
| 31態度與知覺 | 00:07:00 | ||
| 32挫折與反應 | 00:03:00 | ||
| 消費者購買行為 | |||
| 33消費者購買決策 | 00:02:00 | ||
| 觀光行銷與技巧 | |||
| 34消費市場的區隔變數 | 00:02:00 | ||
| 35觀光行銷與技巧－歷題解說(104年第15題) | 00:01:00 | ||
| 36觀光行銷與技巧－歷題解說(104年第16題) | 00:01:00 | ||
| 37觀光行銷與技巧－歷題解說(106年第17題) | 00:01:00 | ||
| 38觀光行銷與技巧－歷題解說(105年第17題) | 00:01:00 | ||
| 39觀光行銷與技巧－歷題解說(106年第16題) | 00:01:00 | ||
| 40觀光行銷與技巧－歷題解說(106年第14題) | 00:01:00 | ||
| 40觀光行銷與技巧－歷題解說(105年第15題) | 00:01:00 | ||
| 42觀光行銷與技巧－歷題解說(105年第14題) | 00:01:00 | ||
| 43觀光行銷與技巧－歷題解說(106年第15題) | 00:01:00 | ||
| 航空運輸概論 | |||
| 44國際航空運輸協會 | 00:02:00 | ||
| 45國際航協定義之地理概念 | 00:02:00 | ||
| 46領空航權 | 00:05:00 | ||
| 47時間與時區 | 00:05:00 | ||
| 48航空訂位系統及其他航空資訊 | 00:07:00 | ||
| 49廉價航空 | 00:06:00 | ||
| 50常用城市代號 | 00:07:00 | ||
| 51常用航空公司代號 | 00:03:00 | ||
| 52搭機注意事項 | 00:06:00 | ||
| 53航空運輸概論－歷題解說(104年第33題) | 00:01:00 | ||
| 54航空運輸概論－歷題解說(104年第34題) | 00:01:00 | ||
| 55航空運輸概論－歷題解說(106年第30題) | 00:01:00 | ||
| 56航空運輸概論－歷題解說(105年第29題) | 00:02:00 | ||
| 57航空運輸概論－歷題解說(106年第26題) | 00:01:00 | ||
| 58航空運輸概論－歷題解說(97年第17題) | 00:01:00 | ||
| 59航空運輸概論－歷題解說(104年第22題) | 00:01:00 | ||
| 60航空運輸概論－歷題解說(105年第30題) | 00:01:00 | ||
| 61航空運輸概論－歷題解說(98年第21題) | 00:01:00 | ||
| 62航空運輸概論－歷題解說(104年第21題) | 00:03:00 | ||
| 63航空運輸概論－歷題解說(105年第26題) | 00:01:00 | ||
| 64航空運輸概論－歷題解說(105年第40題) | 00:01:00 | ||
| 65航空運輸概論－歷題解說(105年第35題) | 00:01:00 | ||
| 66航空運輸概論－歷題解說(105年第36題) | 00:01:00 | ||
| 票務常識 | |||
| 67認識機票 | 00:03:00 | ||
| 68機票的種類 | 00:09:00 | ||
| 69其他機票實務 | 00:05:00 | ||
| 70機票的效期與相關作業 | 00:03:00 | ||
| 71票務常識－歷題解說(101年第40題) | 00:01:00 | ||
| 72票務常識－歷題解說(106年第40題) | 00:01:00 | ||
| 73票務常識－歷題解說(103年第73題) | 00:01:00 | ||
| 74票務常識－歷題解說(105年第33題) | 00:01:00 | ||
| 75票務常識－歷題解說(106年第36題) | 00:01:00 | ||
| 76票務常識－歷題解說(106年第39題) | 00:01:00 | ||
| 77票務常識－歷題解說(94年第19題) | 00:02:00 | ||
| 78票務常識－歷題解說(105年第54題) | 00:01:00 | ||
| 79票務常識－歷題解說(103年第39題) | 00:01:00 | ||
| 旅客行李 | |||
| 80旅客行李 | 00:07:00 | ||
| 81旅客行李－歷題解說(106年第31題) | 00:01:00 | ||
| 82旅客行李－歷題解說(106年第48題) | 00:01:00 | ||
| 83旅客行李－歷題解說(106年第42題) | 00:01:00 | ||
| 84旅客行李－歷題解說(106年第64題) | 00:01:00 | ||
| 85旅客行李－歷題解說(106年第63題) | 00:02:00 | ||
| 票務相關英文術語 | |||
| 86票務相關英文術語 | 00:06:00 | ||
| 87票務相關英文術語－歷題解說(99年第27題) | 00:01:00 | ||
| 88票務相關英文術語－歷題解說(104年第35題) | 00:01:00 | ||
| 旅行業常用觀光術語 | |||
| 89旅行業常用觀光英文術語 | 00:06:00 | ||
| 90淡旺季與時間 | 00:01:00 | ||
| 91旅行業常用觀光術語－歷題解說(104年第73題) | 00:01:00 | ||
| 92旅行業常用觀光術語－歷題解說(106年第59題) | 00:01:00 | ||
| 93旅行業常用觀光術語－歷題解說(105年第11題) | 00:01:00 | ||
| 94旅行業常用觀光術語－歷題解說(106年第19題) | 00:01:00 | ||
| 95旅行業常用觀光術語－歷題解說(105年第69題) | 00:01:00 | ||
| 96旅行業常用觀光術語－歷題解說(105年第24題) | 00:01:00 | ||
| 航空相關英文術語 | |||
| 97行李與轉機英文術語 | 00:03:00 | ||
| 98機上狀況英文術語 | 00:01:00 | ||
| 99其他特殊安排英文術語 | 00:06:00 | ||
| 100航空相關英文術語－歷題解說(106年第38題) | 00:01:00 | ||
| 101航空相關英文術語－歷題解說(104年第67題) | 00:01:00 | ||
| 急救常識 | |||
| 102急救概論 | 00:06:00 | ||
| 103AED | 00:02:00 | ||
| 104人工呼吸 | 00:02:00 | ||
| 105心肺復甦術 | 00:08:00 | ||
| 106急救常識－歷題解說(104年第1題) | 00:01:00 | ||
| 107急救常識－歷題解說(105年第7題) | 00:01:00 | ||
| 108急救常識－歷題解說(103年第8題) | 00:01:00 | ||
| 109急救常識－歷題解說(106年第11題) | 00:01:00 | ||
| 各類症狀與急救方法 | |||
| 110動暈症與高山症 | 00:06:00 | ||
| 111曬傷、凍傷處理方式 | 00:05:00 | ||
| 112燙傷、灼傷、電擊處理方式 | 00:04:00 | ||
| 113扭、挫、拉傷、脫臼、骨折處理方法 | 00:06:00 | ||
| 114割傷、溺水處理方式 | 00:04:00 | ||
| 115毒蛇咬傷 | 00:08:00 | ||
| 116動物咬傷、蜂螫與小蚊蟲入眼 | 00:06:00 | ||
| 117異物哽塞 | 00:04:00 | ||
| 118呃逆、腹瀉與闌尾炎 | 00:04:00 | ||
| 119各類症狀與急救方法－歷題解說(106年第2題) | 00:01:00 | ||
| 120各類症狀與急救方法－歷題解說(106年第58題) | 00:01:00 | ||
| 121各類症狀與急救方法－歷題解說(105年第55題) | 00:01:00 | ||
| 122各類症狀與急救方法－歷題解說(103年第1題) | 00:01:00 | ||
| 123各類症狀與急救方法－歷題解說(101年第44題) | 00:01:00 | ||
| 124各類症狀與急救方法－歷題解說(105年第10題) | 00:01:00 | ||
| 125各類症狀與急救方法－歷題解說(105年第12題) | 00:01:00 | ||
| 126各類症狀與急救方法－歷題解說(104年第54題) | 00:01:00 | ||
| 127各類症狀與急救方法－歷題解說(106年第12題) | 00:01:00 | ||
| 128各類症狀與急救方法－歷題解說(104年第10題) | 00:01:00 | ||
| 129各類症狀與急救方法－歷題解說(104年第12題) | 00:01:00 | ||
| 130各類症狀與急救方法－歷題解說(101年第65題) | 00:01:00 | ||
| 131各類症狀與急救方法－歷題解說(105年第9題) | 00:01:00 | ||
| 132各類症狀與急救方法－歷題解說(105年第3題) | 00:01:00 | ||
| 133各類症狀與急救方法－歷題解說(106年第5題) | 00:01:00 | ||
| 134各類症狀與急救方法－歷題解說(106年第9題) | 00:01:00 | ||
| 135各類症狀與急救方法－歷題解說(106年第1題) | 00:01:00 | ||
| 136各類症狀與急救方法－歷題解說(103年第6題) | 00:01:00 | ||
| 137各類症狀與急救方法－歷題解說(106年第6題) | 00:01:00 | ||
| 138各類症狀與急救方法－歷題解說(106年第7題) | 00:01:00 | ||
| 139各類症狀與急救方法－歷題解說(105年第1題) | 00:01:00 | ||
| 出血與止血方法 | |||
| 140出血種類 | 00:03:00 | ||
| 141常見的止血方法 | 00:05:00 | ||
| 142鼻部受傷及流鼻血 | 00:03:00 | ||
| 其他醫學保健與處理常識 | |||
| 143哮喘、氣喘 | 00:05:00 | ||
| 144心臟病 | 00:04:00 | ||
| 145休克 | 00:04:00 | ||
| 146氣體、藥物或食物中毒 | 00:06:00 | ||
| 147中風 | 00:04:00 | ||
| 旅遊安全基本概念 | |||
| 148旅遊安全與緊急事件處理 | 00:03:00 | ||
| 149國外旅遊警示分級 | 00:05:00 | ||
| 150旅遊安全基本概念－歷題解說(105年第72題) | 00:01:00 | ||
| 151旅遊安全基本概念－歷題解說(104年第55題) | 00:01:00 | ||
| 152旅遊安全基本概念－歷題解說(105年第27題) | 00:01:00 | ||
| 旅遊安全注意事項 | |||
| 153中華民國旅行業品質保障協會 | 00:06:00 | ||
| 154食衣住行注意事項 | 00:05:00 | ||
| 155搭乘遊覽車、火車或船舶注意事項 | 00:03:00 | ||
| 156財物安全注意事項 | 00:03:00 | ||
| 157自由活動及戲水注意事項 | 00:03:00 | ||
| 158法律問題與保險注意事項 | 00:05:00 | ||
| 159旅客途中走失、生病、死亡注意事項 | 00:05:00 | ||
| 160旅遊安全注意事項－歷題解說(106年第55題) | 00:01:00 | ||
| 161旅遊安全注意事項－歷題解說(106年第56題) | 00:01:00 | ||
| 162旅遊安全注意事項－歷題解說(105年第58題) | 00:01:00 | ||
| 163旅遊安全注意事項－歷題解說(106年第24題) | 00:01:00 | ||
| 164旅遊安全注意事項－歷題解說(106年第54題) | 00:01:00 | ||
| 165旅遊安全注意事項－歷題解說(106年第72題) | 00:01:00 | ||
| 166旅遊安全注意事項－歷題解說(105年第61題) | 00:01:00 | ||
| 167旅遊安全注意事項－歷題解說(106年第66題) | 00:01:00 | ||
| 168旅遊安全注意事項－歷題解說(104年第70題) | 00:01:00 | ||
| 169旅遊安全注意事項－歷題解說(105年第59題) | 00:01:00 | ||
| 170旅遊安全注意事項－歷題解說(104年第63題) | 00:01:00 | ||
| 171旅遊安全注意事項－歷題解說(106年第60題) | 00:01:00 | ||
| 172旅遊安全注意事項－歷題解說(104年第59題) | 00:01:00 | ||
| 173旅遊安全注意事項－歷題解說(104年第64題) | 00:01:00 | ||
| 緊急事件處理 | |||
| 174緊急事件處理及旅客權益保障 | 00:04:00 | ||
| 175交通、天候問題 | 00:05:00 | ||
| 176地震、火災之緊急處理 | 00:06:00 | ||
| 177旅客財物遺失 | 00:09:00 | ||
| 178在飯店(旅館)時注意事項 | 00:04:00 | ||
| 179參觀旅遊景點與商店購物注意事項 | 00:07:00 | ||
| 180緊急事件處理－歷題解說(105年第66題) | 00:01:00 | ||
| 181緊急事件處理－歷題解說(106年第68題) | 00:01:00 | ||
| 182緊急事件處理－歷題解說(106年第61題) | 00:01:00 | ||
| 183緊急事件處理－歷題解說(106年第57題) | 00:01:00 | ||
| 184緊急事件處理－歷題解說(105年第56題) | 00:01:00 | ||
| 185緊急事件處理－歷題解說(106年第53題) | 00:01:00 | ||
| 186緊急事件處理－歷題解說(105年第57題) | 00:02:00 | ||
| 飲食禮節 | |||
| 187桌次與席次安排的原則 | 00:07:00 | ||
| 188西餐席次安排的原則 | 00:03:00 | ||
| 189用餐應注意事項 | 00:05:00 | ||
| 190西餐餐具 | 00:03:00 | ||
| 191酒與食物的搭配 | 00:02:00 | ||
| 192各種菜餚的吃法 | 00:09:00 | ||
| 193宗教飲食禁忌 | 00:01:00 | ||
| 194餐飲方面注意事項 | 00:02:00 | ||
| 195飲食禮節－歷題解說(101年第18題) | 00:01:00 | ||
| 196飲食禮節－歷題解說(106年第41題) | 00:01:00 | ||
| 197飲食禮節－歷題解說(103年第41題) | 00:01:00 | ||
| 198飲食禮節－歷題解說(104年第45題) | 00:01:00 | ||
| 199飲食禮節－歷題解說(105年第44題) | 00:01:00 | ||
| 200飲食禮節－歷題解說(105年第46題) | 00:01:00 | ||
| 201飲食禮節－歷題解說(104年第44題) | 00:01:00 | ||
| 202飲食禮節－歷題解說(106年第58題) | 00:01:00 | ||
| 203飲食禮節－歷題解說(106年第43題) | 00:05:00 | ||
| 衣著禮節 | |||
| 204男士穿著禮節 | 00:07:00 | ||
| 205女士穿著禮節 | 00:03:00 | ||
| 206衣的禮儀－歷題解說(101年第23題) | 00:01:00 | ||
| 207衣的禮儀－歷題解說(104年第50題) | 00:01:00 | ||
| 208衣的禮儀－歷題解說(106年第50題) | 00:01:00 | ||
| 209衣的禮儀－歷題解說(105年第51題) | 00:01:00 | ||
| 住的禮節 | |||
| 210住的禮節 | 00:05:00 | ||
| 211住的禮儀－歷題解說(106年第52題) | 00:01:00 | ||
| 212住的禮儀－歷題解說(106年第49題) | 00:01:00 | ||
| 213住的禮儀－歷題解說(106年第51題) | 00:01:00 | ||
| 214住的禮儀－歷題解說(103年第51題) | 00:01:00 | ||
| 行的禮節 | |||
| 215行的禮節 | 00:07:00 | ||
| 216乘車禮節 | 00:06:00 | ||
| 217行的禮儀－歷題解說(105年第47題) | 00:01:00 | ||
| 218行的禮儀－歷題解說(104年第49題) | 00:01:00 | ||
| 219行的禮儀－歷題解說(103年第48題) | 00:02:00 | ||
| 220行的禮儀－歷題解說(104年第48題) | 00:01:00 | ||
| 221行的禮儀－歷題解說(106年第64題) | 00:01:00 | ||
| 222行的禮儀－歷題解說(106年第48題) | 00:01:00 | ||
| 223行的禮儀－歷題解說(104年第47題) | 00:01:00 | ||
| 育的禮節 | |||
| 224育的禮節(常見、拜訪禮節) | 00:04:00 | ||
| 225育的禮節(探病、致謝禮節) | 00:03:00 | ||
| 226育的禮儀－歷題解說(106年第44題) | 00:01:00 | ||
| 227育的禮儀－歷題解說(105年第42題) | 00:01:00 | ||
| 228育的禮儀－歷題解說(105年第43題) | 00:01:00 | ||
| 229育的禮儀－歷題解說(104年第42題) | 00:01:00 | ||
| 230育的禮儀－歷題解說(101年第28題) | 00:01:00 | ||
| 231育的禮儀－歷題解說(98年第40題) | 00:03:00 | ||
| 232育的禮儀－歷題解說(99年第39題) | 00:01:00 | ||
| 233育的禮儀－歷題解說(103年第52題) | 00:02:00 | ||
| 234育的禮儀－歷題解說(105年第50題) | 00:01:00 | ||
| 235育的禮儀－歷題解說(100年第22題) | 00:03:00 | ||
| 樂的禮節 | |||
| 236邀請回函與宴會注意事項 | 00:03:00 | ||
| 237舞會禮節、茶會與園遊會注意事項 | 00:04:00 | ||
| 238參觀活動、欣賞表演禮節 | 00:04:00 | ||
| 239高爾夫球敘禮節 | 00:02:00 | ||
| 其他禮節 | |||
| 240宗教禮節 | 00:02:00 | ||
| 241懸旗禮節 | 00:03:00 | ||
